Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 19 de outubro de 2026.

Esta política explica como a MindWork trata dados pessoais de quem visita o site mindworksaude.com.br ou entra em contato pelos nossos canais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

O tratamento de dados dentro da plataforma MindWork, incluindo as respostas aos questionários de avaliação de riscos psicossociais, é regido pelos documentos específicos da plataforma e pelos contratos firmados com cada cliente.

1. Quem é o controlador

A MindWork é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para mindworkcontato@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia

Quando você fala com a MindWork por WhatsApp, e-mail ou Instagram, recebemos os dados que você decide compartilhar, como:

• nome;
• telefone e e-mail;
• empresa, consultoria ou clínica em que atua;
• conteúdo da mensagem.

Dados de navegação

Com o seu consentimento, ferramentas de medição e de anúncios podem coletar dados técnicos da visita, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, origem do acesso e cliques nos botões de contato.

O site não pede nem coleta dados pessoais sensíveis, como informações de saúde.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder contatos, apresentar a plataforma e enviar propostas: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e legítimo interesse (art. 7º, V e IX, da LGPD).
• Medir o uso do site e melhorar o conteúdo: consentimento (art. 7º, I).
• Medir e direcionar anúncios em plataformas como Google, Facebook e Instagram: consentimento (art. 7º, I).
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos: obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI).

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos as seguintes categorias:

• Necessários: guardam a sua escolha no aviso de cookies (por exemplo, cookie_notice_accepted e mw_consent). Não dependem de consentimento.
• Analíticos: Google Analytics, para entender de forma agregada como o site é usado. Só são ativados se você clicar em “Aceitar”.
• Marketing: Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e Google Ads, para medir campanhas e mostrar anúncios mais relevantes. Só são ativados se você clicar em “Aceitar”.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site, ou apagando os cookies nas configurações do navegador.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como serviços de hospedagem, e-mail, WhatsApp e, se você consentir, Google e Meta. Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens de contato pelo tempo necessário para atender o seu pedido e manter o relacionamento comercial, e depois pelo prazo exigido por lei ou para exercício de direitos. Os dados de navegação seguem os prazos configurados em cada ferramenta; no Google Analytics, os cookies expiram em até 90 dias.

7. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para mindworkcontato@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, nos termos da lei.

9. Crianças e adolescentes

Este site é voltado a profissionais e empresas e não se destina a menores de 18 anos.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da versão mais recente fica sempre no topo desta página.